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私隱政策
最後更新:2026年7月
InsuraTailor(下稱「本平台」)是為香港持牌保險中介人而設的生產力工具。本政策說明我們如何收集、使用及保護個人資料,並貫徹《個人資料(私隱)條例》(第486章)的原則。
01我們收集的資料
帳戶資料:顧問的姓名、電郵、持牌編號、所屬公司、聯絡方式及專屬個人網站設定(Logo、主色、自我介紹等)。
客戶資料:由顧問自行輸入其客戶的姓名、WhatsApp、電郵、標籤、備註及保單概要。此類資料由顧問掌控,顧問為該等資料的資料使用者(data user)。
上傳文件:顧問上傳的建議書(BI)、保單文件或優惠文件,用於 AI 解析為結構化數據。
使用紀錄:登入、功能使用及分享連結的點擊等技術日誌,用於改善產品與帳單計量。
02我們如何使用資料
提供及維運平台功能(分紅實現率查詢、保費融資與 IRR 試算、客戶管理、內容分享等)。
以 AI 協助處理顧問上傳的文件與生成溝通文案;所有 AI 輸出均標示為 AI 生成,須經顧問核對。
帳單、用量計量、產品改善與客戶支援。
我們不會出售個人資料,亦不會用於本平台以外的第三方廣告用途。
03資料儲存與保安
資料寄存於採用銀行級加密的雲端基建(Supabase/AWS 區域),傳輸與靜態均加密。
多租戶隔離:每位顧問只能存取自己租戶的資料,由資料庫層 Row-Level Security 強制執行。
上傳的音訊檔(如日後的會面錄音整理)於處理完成後即時刪除,只保留文字摘要。
04資料保留與刪除
帳戶存續期間我們保留相關資料;帳戶終止後,將於合理期間內刪除或匿名化,法律另有要求者除外。
顧問可隨時於平台內刪除其客戶資料;刪除後我們不再保留該等內容。
05你的權利
你有權查閱及更正你的個人資料。就顧問所輸入的客戶資料,相關查閱/更正請求應向該顧問提出,我們會按顧問指示配合處理。
查詢或行使權利,請電郵 boss@insuratailor.com。
06第三方服務
我們使用可信賴的第三方處理者:雲端寄存(Supabase/AWS)、AI 解析(Google Gemini)、付款(Stripe)。各方僅按我們的指示處理資料。
本頁內容僅供一般說明,並不構成法律意見。如有疑問,請諮詢專業法律顧問。查詢請電郵 boss@insuratailor.com。